REALIZACIÓN DEL PROGRAMA A CLIENTES CLAVES DENOMINADO “DISTRIBUIDOR: SOCIO ESTRATÉGICO” APOYADO CON LA IMPLEMENTACIÓN DEL CRM

Abstract

El propósito de esta tesis es describir como una alianza estratégica con nuestros distribuidores claves a través de un programa específico y la puesta en marcha de un CRM para poder realizar un mejor seguimiento del mismo, ambas acciones nos posibilitarán un crecimiento en las ventas y una relación próspera con nuestros socios estratégicos. A partir del análisis realizado de diversos autores se ha podido validar la hipótesis de trabajo del presente estudio.