Resumen:
La presente investigación tuvo como objetivo analizar y generar propuestas para el lanzamiento de un servicio de citas médicas online para la República Argentina.
Los objetivos específicos permitieron concluir sobre la utilización de las nuevas tecnologías de información para comercializar y promocionar productos y servicios, como también describir posibles pasos para próximos trabajos en esta área.
Estas tecnologías permiten –principalmente- disponer de registros médicos en forma electrónica que puedan facilitar el acceso a la información, comunicación y adopción de medidas que ayuden a mejorar la calidad de la salud y la seguridad de los pacientes.
La hipótesis principal de esta investigación consiste en que un servicio de citas médicas online constituye un recurso que permite -a los médicos, clínicas y hospitales argentinos- una alternativa atractiva de inversión presente y futura.
La investigación es cuali-cuantitativa, con un predominio cualitativo, cuenta con un estudio bibliográfico de autores reconocidos mundialmente.