Resumen:
La logística de última milla de las transacciones en el comercio electrónico ha sido un eslabón en necesidad constante de una mejora innovadora para satisfacer los requerimientos de entrega de los compradores y optimizar el servicio de las empresas.
La presente tesis propone la generación de ideas para mejorar el lanzamiento del modelo de negocio de innovación logística y tecnológica de Packasap basado en una red pública de eLockers para el comercio electrónico argentino, como una solución disruptiva que resuelve las ineficiencias de despacho y respeta las exigencias del mercado.
Se presenta un direccionamiento de mercadeo estratégico basado en un plan que busca difundir los eLockers como la mejor alternativa logística para las compras en línea en la Argentina. Mediante su aplicación efectiva, Packasap conseguirá un mayor posicionamiento y reconocimiento de marca; en complemento, conseguirá la comprobación del modelo de negocio y su sustentabilidad a largo plazo.
