LA INFLUENCIA DE LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES EN LA TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR A TRAVES DE LOS SENTIDOS

Abstract

El propósito de esta tesis es describir la influencia del marketing en los sentidos y el impacto en la toma de decisiones de compra. Esta investigación busca invitar a las empresas a ver al consumidor de forma más sensorial, mejorando los resultados comerciales a partir de la utilización de técnicas que superen los resultados del marketing tradicional. Para esto, es necesario primero hacer un análisis de los casos de éxito que las empresas han logrado a lo largo de los años, en donde las campañas de marketing han tenido como finalidad llegar al consumidor a través de algún sentido. Y segundo hacer un estudio cualitativo (focus group) con anuncios publicitarios. Durante el desarrollo de esta tesis se estudiarán diferentes contextos apoyados por el marco teórico. Se concluyó que los colores son fundamentales a la hora de hacer publicidad, que hay mensajes ocultos en las publicidades y que no hay diferencia entre género, edad u ocupación: como personas todas son iguales.