INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO FACTOR DE MOTIVACIÓN Propuesta de ideas para su implementación en las grandes empresas de Argentina

Abstract

En los últimos años, han surgido teorías que indican que la IE aplicada en el ámbito laboral permite el entendimiento de las necesidades de los empleados, facilitando -por consiguiente- la motivación de los mismos. De este modo, la hipótesis del presente estudio ha sido planteada bajo el entendimiento que las grandes empresas en la Argentina -al utilizar la IEfavorecerían el incremento de la motivación de sus empleados. Con la finalidad de llevar a cabo la presente investigación, se ha utilizado una metodología cuali-cuantitativa, y se han realizado encuestas a profesionales y ejecutivos de grandes empresas de Argentina, entrevistas a cuatro informantes-clave y se ha analizado el estudio del caso de la compañía EY Argentina en cuanto a la implementación de entrenamientos sobre IE y manejo de emociones. Asimismo, el diseño de la investigación ha sido no experimental y, dentro de ellos, transversal, ya que la información se ha recolectado en un momento determinado de tiempo.