Resumen:
La presente investigación como proyecto de titulación se basó en la realización de un plan de marketing para MC&IBP. Para la ejecución del plan de marketing se procedió a realizar un extenso análisis de la situación actual de la empresa, la cual resulto ser positiva, contando con la situación actual del Ecuador y entorno macroeconómico.
Acorde a los resultados obtenidos se procedió a realizar una investigación de mercado, donde se identifica la factibilidad del proyecto, basándonos en los resultados de los dos métodos escogidos. La elaboración de una encuesta, para la recolección de información relevante de los potenciales consumidores. El segundo método elaborado fue el de observación. Se realizaron visitas a las principales competencias directas de MC&IBP, encontrándonos algunos puntos de mejora, los cuales se incluyeron como objetivos del plan de marketing y sus estrategias recomendadas.
En el plan de marketing se identificaron las mejores estrategias a seguir con el fin de llegar a los objetivos. La captación de nuevos clientes, la fidelización de los mismos que representara en un incremento en ventas brutas del negocio y se transformara en la utilidad neta deseada. Se evidencia la necesidad de implementar estrategias para el desarrollo de los medios digitales de la empresa. Con la aplicación del plan de medios recomendado.