Resumen:
La presente tesis demuestra que la implementación de nuevas tecnologías, como es el caso investigado de impresiones en tercera dimensión (3D) aplicado en la medicina, es un factor que logra influir de manera positiva en la decisión del público al momento de seleccionar una opción medica más rentable y sumamente más rápida de adquirir. Específicamente, a través de una metodología basada en el análisis de fuentes primarias y las respuestas obtenidas mediante una encuesta online se planteó como objetivo general identificar las herramientas de marketing para potenciar el negocio de impresión
de prótesis en la empresa 3D Lab Café, procediéndose para ello, fundamentalmente, a estudiar el mercado potencial para conocer los factores culturales, sociales, personales y psicológicos que predominan en el público objetivo e identificar el comportamiento del consumidor ante una nueva tecnología implementada en la medicina de bajo costo y a su alcance; pudiendo comprobarse así que la empresa en cuestión no ha logrado un nivel de ventas adecuado, debido a la falta de un plan de marketing, por lo que esto constituye parte principal de una propuesta de solución.
