Resumen:
El sector de la cosmética capilar ha venido cambiando fuertemente en los últimos años
cumpliendo con las últimas expectativas de las consumidoras y la fuerte competencia
que se encuentra en el mercado.
La elaboración de este trabajo entonces busca encontrar la problemática de la marca
ALFAPARF MILANO por la cual ha reducido sus ventas por unidad en los últimos dos
años dentro de los almacenes Las Margaritas de la ciudad de Buenos Aires y plantear
acciones de Marketing y Comerciales que aumenten la rotación de productos a niveles
que permitan lograr los objetivo propuestos para este canal y la marca. Para esto hemos
analizado el canal, las acciones de la competencia y los hábitos de compra de las
consumidoras. Posterior al análisis hemos propuesto acciones tanto cualitativas como
cuantitativas orientadas a fortalecer los valores que transmiten la marca obteniendo un
retorno sobre la inversión aceptado por la gerencia de la organización.
