INVESTIGACIÓN SOBRE REDEBAN MULTICOLOR DE COLOMBIA Y PROPUESTA DE ALINEACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN CON EL PLAN ESTRATÉGICO CORPORATIVO AL 2020

Abstract

Redeban Multicolor es una empresa dedicada al procesamiento de pagos electrónicos en Colombia. El propósito del presente estudio es diseñar un plan de alineación e integración de la organización con el nuevo plan estratégico corporativo reformulado en noviembre de 2015. Para el marco teórico, se utilizó la bibliografía encontrada en libros, artículos, y textos de la web para obtener una mayor comprensión de cómo alinear la estrategia con la organización. Igualmente se realizó una encuesta, a una muestra de 217 empleados para diagnosticar el conocimiento que tienen de la estrategia corporativa. Una vez finalizada la tesis, se confirma la hipótesis planteada: los empleados de Redeban no están alineados con el nuevo plan estratégico. A partir de esta confirmación, se proponen diferentes planes de acción, para dar solución a los vacíos encontrados, a través de un plan de comunicación interno y un nuevo sistema de medición y gestión de la estrategia. V TABLA DE