Representaciones, transferencias de trabajo y prácticas de la interconsulta psicológica de profesionales de la salud, en hospitales públicos de la Ciudad de Buenos Aires

Abstract

La interconsulta psicológica (ICP), solicitada por el equipo médico, constituye una de las herramientas posibles de abordaje de pacientes complejos en situación de internación en hospitales generales y, por consiguiente, se trata de uno de los ámbitos de inserción laboral de los psicólogos clínicos. Es un espacio privilegiado para generar dispositivos de atención integral, sin embargo constituye una práctica relegada. Teniendo en cuenta que las prácticas sociales responden al significado y a las normas implícitas en ellas, efecto de las condiciones sociales, las interacciones que se establecen y las visiones de mundo que se conforman (Shotter, 1980), se plantea un abordaje de la ICP desde la perspectiva de sus representaciones sociales. Por este motivo, se apuntó a conocer las representaciones de psicólogos residentes, concurrentes y de planta que realizan ICP, médicos que la solicitan y profesionales con tareas de gestión, en cuatro hospitales generales del subsector público de la Ciudad de Buenos Aires. A partir de la comprensión de sus concepciones, se ubicaron representaciones heterogéneas acerca de la salud, la salud mental y la ICP en los distintos grupos de profesionales entrevistados, lo cual tenía estrecha vinculación con las prácticas que se ejercían. Se exploraron también los lazos de cooperación no jerárquicos entre profesionales, conceptualizados como transferencias de trabajo, que pueden dar sustento a la implementación a futuro de dispositivos interdisciplinarios tendientes a la integración de las acciones de salud mental en las acciones de salud en general. El estudio se estructuró sobre la base de una estrategia metodológica cualitativa (Minayo & Cruz Neto, 1993), ya que se considera que es un enfoque altamente adecuado para los estudios en el campo de las ciencias humanas (Creswell, 2012) y por tratarse de una temática poco explorada en el contexto local.