Resumen:
Softys es una compañía regional presente en ocho países de Latinoamérica (en varios de
ellos posicionada como líder de mercado -como lo es en Argentina-) que comercializa
productos de distintas categorías de limpieza y cuidado personal: papel higiénico, toallas
desechables, servilletas, faciales, pañuelos, toallas húmedas, pañales, toallas de
protección femenina y protectores diarios femeninos. En este proyecto, se estudiarán y analizarán las preferencias y percepciones de prácticas sostenibles en el proceso productivo de los productos y se medirán resultados en caso la comunicación sea la adecuada para que el cliente esté correctamente informado al momento de la toma de decisiones de la compra.