Resumen:
Esta tesis se centra en el desarrollo de un nuevo plan de comunicación para
el Laboratorio Borbolla, con el objetivo principal de captar un público más joven y
reforzar su posicionamiento en el mercado. El Laboratorio ha establecido una sólida
reputación durante más de cuatro décadas por su excelencia en servicios de
laboratorio, infraestructura moderna y un equipo profesional altamente capacitado.