Resumen:
Este trabajo de grado propone, el diseño de un plan de negocio basado en una estrategia de transformación digital para desarrollar un producto financiero inclusivo dirigido a empleadas domésticas en Colombia, una población históricamente excluida del sistema financiero tradicional. Su objetivo principal es facilitar el acceso a crédito hipotecario a través de una plataforma digital accesible, educativa y adaptada a la realidad laboral de esas personas.