Plan de Mejora para la Integración de Inteligencia Artificial en Sistemas ERP: Transformando los Equipos Financieros hacia la Eficiencia y la Innovación en empresas de telecomunicaciones

Abstract

Este documento presenta un plan de mejora que permite a las empresas del sector integrar soluciones de inteligencia artificial en los sistemas ERP ya existentes. Se trata de algo más que de incorporar tecnología; se trata de hacer una transformación que implique el desarrollo de nuevas habilidades, un cambio en la cultura organizacional y una mayor apertura a la innovación (Galdos, et al, 2024). La propuesta inicia con un claro diagnóstico sobre las limitaciones actuales, identifica los procesos con mayor capacidad de automatización y diseña una hoja de ruta para unir la tecnología con los procesos y, sobre todo, con el talento humano