PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORA CONTINUA A TRAVÉS DEL SISTEMA DE TRIAJE EN EL PROCESO DE ADMISIÓN DE PACIENTES EN EL SERVICIO DE GUARDIA EXTERNA DE CLÍNICA ZETA, DE COMODORO RIVADAVIA, CHUBUT, ARGENTINA

Abstract

Este trabajo tuvo como objetivo mejorar la calidad de atención y satisfacción de los pacientes atendidos en la guardia de Clínica Zeta, como así también, optimizar el proceso de atención mediante la implementación de un plan de mejora, cuya herramienta central es la incorporar el sistema triaje o de clasificación de pacientes de acuerdo a su criticidad.