REESTRUCTURACIÓN EMPRESARIAL Y PLAN DE NEGOCIOS PARA UNA EMPRESA DE INVESTIGACIÓN CRIMINAL Y PERITAJE FORENSE EN COLOMBIA

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo el diseño de un plan estratégico integral para la Agencia de Investigación Criminal y Peritaje Forense, una empresa emergente en el sector de servicios forenses en Colombia. El estudio parte del diagnóstico de una problemática estructural en este campo: la escasa formalización de empresas privadas con capacidad técnica y operativa para ofrecer servicios éticos, confiables y con valor probatorio. A partir de un enfoque cualitativo y exploratorio, se construyeron entrevistas semiestructuradas y encuestas dirigidas a abogados litigantes y usuarios potenciales. Esto permitió comprender las expectativas del mercado, validar la relevancia del modelo de negocio y guiar el diseño de la propuesta.