Resumen:
El rubro gastronómico en la Ciudad de Buenos Aires es muy diverso, con un panorama que sigue en crecimiento y plena evolución. Dentro de este contexto, las propuestas de pastelería y cafetería destacan como uno de los sectores más competitivos y en auge. En la Ciudad de Buenos Aires el mercado gastronómico está en pleno auge y las cafeterías de especialidad que brindan pastelería son cada vez más visibles. Basta solamente con caminar por los barrios que se encuentran de moda para encontrar una cafetería cada 2 cuadras y cada una con su público particular. El objetivo de este trabajo es desarrollar un plan de negocios para una empresa de pastelería B2C en Villa Santa Rita, Buenos Aires, Argentina.