PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORA DE PROCESOS PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN TIPO QUICK WIN EN UNA EMPRESA MINERA DE LIMA, PERÚ

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo diseñar e implementar un Plan de Mejora de Procesos para la gestión de proyectos de Tecnología de Información tipo Quick Win en una empresa minera de Lima, Perú. Los proyectos Quick Win —caracterizados por su corta duración, bajo costo y alto impacto— constituyen una herramienta clave dentro de la transformación digital del sector minero. No obstante, la ausencia de procesos estandarizados y marcos metodológicos específicos ha generado ineficiencias en su gestión, con consecuencias en los plazos, costos y calidad de resultados.