Resumen:
En respuesta a la necesidad de mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios de salud, este estudio investiga la implementación de un sistema de administración en un hospital como una estrategia clave en salud pública. Se llevó a cabo un análisis exhaustivo de la situación actual, identificando deficiencias en la gestión de recursos, seguimiento de inventario y coordinación de servicios.
Mediante un enfoque interdisciplinario que incorporó principios de gestión de operaciones y tecnologías de la información, se diseñó un sistema de administración personalizado. Este sistema integrado ofrece funcionalidades para la gestión eficiente de inventarios, seguimiento de medicamentos y coordinación de servicios entre departamentos.
Los resultados preliminares de la implementación indican mejoras significativas en la eficiencia operativa, reducción de errores en la dispensación de medicamentos y optimización de los recursos humanos.
Además, se observará una mayor satisfacción entre los pacientes y el personal, destacando la importancia de una gestión efectiva en la prestación de servicios de salud.
Este estudio proporciona evidencia sólida sobre la efectividad de los sistemas de administración en la mejora de la calidad y eficiencia en entornos hospitalarios Las lecciones aprendidas y las recomendaciones derivadas de esta investigación tienen implicaciones importantes para la formulación de políticas y la práctica clínica en el ámbito de la salud pública.