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Figuera La Riva, C.A. 2019. Estrategias de diseño y marketing 2.0: elementos claves en la competitividad de Movistar en el mercado de telefonía móvil venezolano. Cuadernos del Centro de Estudios de Diseño y Comunicación. 55 (oct. 2019), 99 a 102. DOI:https://doi.org/10.18682/cdc.vi55.1541.