Santillán, María Candelaria. «¿Cómo Manejar Una Crisis Institucional? Caso De Estudio: Germanwings». Cuadernos del Centro de Estudios de Diseño y Comunicación, no. 278 (julio 14, 2025). Accedido agosto 3, 2025. https://dspace.palermo.edu/ojs/index.php/cdc/article/view/12574.