Resumen:
El propósito de esta tesis es demostrar comó la falta de una planificación estratégica puede afectar gravemente a una organización. Se realizó una investigación en una cadena de pollos a la brasa situada en la ciudad de Quito - Ecuador, en la cual se puede observar claramente como la falta de un modelo de gestión empresarial, ha provocado que está cierre uno de sus tres locales, disminuya así su rentabilidad y se vea seriamente comprometida a forzar a un cierre definitivo del negocio.
Se considera que la presente propuesta de planificación estratégica para la cadena de pollos a la brasa, puede mejorar el desempeño de la organización tanto interna como externamente, haciendo de está un negocio rentable y atractivo para los diferentes inversores.