Resumen:
La presente tesis analiza el rol de la sostenibilidad como atributo diferenciador en las estrategias de marketing de marcas de consumo masivo, tomando como caso de estudio a Natural Heaven de Pronaca en el mercado estadounidense. El trabajo explora cómo la sostenibilidad puede integrarse de manera estratégica, creíble y
rentable dentro del marketing, fortaleciendo el posicionamiento de marca sin comprometer el desempeño comercial.
El marco conceptual establece las conexiones entre marketing estratégico, branding y sostenibilidad. A partir de los planteamientos de Kotler y Porter, se argumenta que la sostenibilidad solo genera una ventaja competitiva sostenible cuando forma parte del modelo de negocio y de la cadena de valor, y no cuando se limita a iniciativas aisladas o exclusivamente comunicacionales. Bajo esta perspectiva, la sostenibilidad se posiciona como un atributo capaz de generar confianza, conexión emocional y lealtad, siempre que esté respaldada por atributos funcionales sólidos como calidad, desempeño, conveniencia y precio.
