Perfilamiento de usuario en diseño para empresas de base digital
Palabras clave:
Investigación en diseño, Perfilamiento de usuario, técnicas cualitativas, gestión del diseño, protocolos
Resumen
En el mundo de la industria digital, se reconoce una necesidad de entender y definir al usuario con el fin de entregar cada día experiencias personalizadas que generen valor agregado y una diferenciación importante en el mercado.
