Identidad e imagen: los valores intangibles de la marca

Resumen

Esta investigación tiene varios propósitos. Por una parte, está dirigida a evidenciar algunos vacíos conceptuales existentes sobre dos nociones principales de la marca: la identidad y la imagen; Por otra, pretende reconocer la valoración de la marca como un factor primordial en el desarrollo de la actividad publicitaria, el diseño y el marketing. Por tanto, el estudio se enmarca dentro de un campo que reflexiona sobre la imagen de marca y la identidad, identificando las herramientas metodológicas que se han utilizado para valorar las percepciones de los consumidores.