Comunicación Sustentable: la posibilidad de construir sentido con otros

  • Paola Lattuada
Palabras clave: capital social; Comunicación Corporativa; Comunicación Empresaria; Comunicación Institucional; Dircom; gestión comunicacional; Imagen Corporativa; Management; organización; público externo; público interno; públicos; Relaciones con la Comunidad; Relaciones Institucionales; Relaciones Públicas; Reputación Corporativa; Responsabilidad Social Empresaria; sustentabilidad

Resumen

En este artículo se reflexiona acerca de la gestión de la Comunicación de Responsabilidad Social Empresaria -a la que se denomina Comunicación Sustentable- en su rol clave en la promoción del cambio social; de manera de agregar valor a la comunidad realizando un aporte diferencial y la vez, incrementando el capital social para la organización potenciado por el efecto expansivo de la comunicación, hacia el público interno y externo. Se la enmarca en la gestión de la Comunicación Corporativa, se recorren sus propias singularidades las que -a diferencia de las otras gestiones de la comunicación- la ubican en una escena en la que se articulan el valor de imagen, la gestión comunicacional y el capital social. Asimismo, se describen las destrezas que la comunicación de RSE requiere al profesional que la gestione, tanto en relación a los elementos específicos del área como del perfil particular del comunicador, en la búsqueda de lograr mejores
resultados, consolidar liderazgos, superar estándares y profundizar el camino hacia la sustentabilidad del conjunto.

Citas

Finzi, S. (2003) El Dircom y la Comunicación de RSE. Córdoba. disponible en http://www.iarse.org.ar [pdf] consultado en marzo 2005.

Hupperts, P. (2005). Responsabilidad Social Empresaria: comunicación y cooperación en el área de la RSE. Buenos Aires: Valleta. p.58.

IARSE (2005). Definición de RSE. Disponible en http://www.iarse.org.ar

______(2003). La Triple Generación de Valor, en El Dircom y las Comunicaciones de RSE, Córdoba [pdf.]. Recuperado en marzo de 2005 de http://www.iarse.org.ar

Paladino, M. y Álvarez Tejeiro C. (2006) Comunicación Empresarial Responsable. Buenos Aires: Temas Grupo Editorial S.A.

White, R. (2007). Comunicar Comunidad: Aportes para una Ética de la Comunicación Pública. Buenos Aires: La Crujía.

Bernays, E. (1997). Citado en: Relaciones Públicas. Teoría y Práctica. La Responsabilidad Social y El Interés Público. México: Limusa SA de CV, versión autorizada en español de la Public Relations Society of América.

Buchholz, R. (1993). Principles of environmental management: the greening of business. New Jersey: Prentice Hall.

Davis, K. y Blomstrom, R. L. (1966). Business and its Environment. Nueva York: McGraw Hill.

Freeman, R. y Reed, D. (1983). Stockholders and Stakeholders: A New Perspective on Corporate

Governance. California: California Management Review. 25.

Hupperts, P. (2005). Responsabilidad Social Empresaria: comunicación y cooperación en el área de la RSE. Buenos Aires: Valleta.

Paladino, M. (2004). La Responsabilidad de la Empresa en la Sociedad. Buenos Aires: Ariel Ediciones.

Simon, R. (1997). Relaciones Públicas. Teoría y Práctica - La Responsabilidad Social y El Interés Público, versión autorizada en español de la Public Relations Society of América. México: Editorial Limusa SA de CV.

Universidad de Palermo. (2009). Relaciones Públicas 2009. Radiografía: proyecciones y desafíos.

Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación [Ensayos], (28) Buenos Aires: Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación.

White, R. (2007). Comunicar Comunidad: Aportes para una Ética de la Comunicación Pública. Buenos Aires: La Crujía.

Publicado
2019-10-29
Cómo citar
Lattuada, P. (2019). Comunicación Sustentable: la posibilidad de construir sentido con otros. Cuadernos Del Centro De Estudios De Diseño Y Comunicación, (35), 135 a 141. https://doi.org/10.18682/cdc.vi35.1739