La importancia de la comunicación 2.0 en empresas y destinos turísticos

Resumen

El desarrollo del sector turístico es un acontecimiento de crecimiento masivo y en extensión que se ha lanzado en los últimos años, como consecuencia de una sucesión de factores, entre los que cabe mencionar la creciente globalización, los cambios en la demanda, el aumento de la competencia o la aceleración del desarrollo y difusión de nuevas tecnologías, entre las que se encuentran las de información y comunicación (Tics).