Yendo donde están las audiencias. Internet: el nuevo aliado de las relaciones públicas
Resumen
Este artículo analiza el impacto de la revolución on-line haciendo un paralelo con las
grandes revoluciones que generan cambios profundos globales y modifican las reglas. Describe sus
características, identifica elementos y actores, y reflexiona: ahora ¿los mensajes y la reputación de las
organizaciones están en manos de los consumidores? En el ámbito de la Web 2.0 ¿los televidentes
son productores, los lectores editores y un adolescente puede ser un líder de opinión? ¿Y el mix de
comunicación, cómo se compone? Un nuevo mundo. Un escenario cambiante que se convierte en
una nueva oportunidad para el profesional de Relaciones Públicas en su gestión, y para las organizaciones en su vinculación con sus audiencias.
Citas
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