La gestión de las PR a través de Twitter
Resumen
Los nuevos paradigmas de comunicación proponen poner el acento en la conversación con el otro y en mercados que hoy son conversaciones. Por esto, las oportunidades de los Social Media como Twitter son como capas de cebolla que se van descubriendo en la medida de su exploración, aumentando su utilidad en la medida que los usuarios, clientes y protagonistas van pensando fuera de la caja. En la dinámica actual de las organizaciones, con el aumento del uso de Internet y de las redes sociales, se comienza a hablar de una mayor influencia de cierto tipo de gestión -la gestión social- que trata de la construcción de diversos espacios para la interacción y la reputación. El dominio de esta herramienta por parte de estudiantes, profesionales
y ejecutivos de PR contribuirá al diseño de una comunidad de un nivel contributivo que puede llegar a ser la más poderosa de la historia.
Citas
Blanco, R. (09/07/09) Twitter no basta para la revolución. El país. Sociedad. Disponible en: http://www.elpais.com/articulo/sociedad/Twitter/basta/revolucion/elpepisoc/20090709elpepisoc_1/Tes
Cheng, A. y Evans, M. (2009) Inside Twitter. An In-Depth Look Inside the Twitter World. Disponible en: http://www.sysomos.com/insidetwitter/
Cohen, N. (21/06/09). Twitter on the Barricades: six lessons learned. Nueva York: The New York
Times. Disponible en: http://www.nytimes.com/2009/06/21/weekinreview/21cohenweb.html?ref=media
La comunicación corporativa con Twitter (15/05/008). Iberlog. Disponible en: http://www.iberblog.com/2008/05/15/la-comunicacion-corporativa-con-twitter/
Diccionario de la Real Academia Española. Disponible en: http://buscon.rae.es/draeI/
Dircom Social (s/f). Darío Gallo habló en la USAL (s/f).. Disponible en: http://www.dircomsocial.com/profiles/blogs/dario-gallo-hablo-en-la-usal
Duelo, I. (22/06/09) Twitter y el fenómeno de Irán. Podemos Hablar? Reflexiones y aconteceres de la comunicación. Disponible en: http://www.podemoshablar.blogspot.com/2009/06/twitter-y-elfenomeno-de-iran.html
Frase de Hegel. Disponible en: http://es.wikiquote.org/wiki/Georg_Wilhelm_Friedrich_Hegel#L
Figueroa Serrano, J., Flores Romero, D. y Martínez, C. (2002). Origen. Universidad Tecnológica de El Salvador. Disponible en: http://www.biblioteca.utec.edu.sv/siab/virtual/auprides/16079/capitulo%201.pdf Guía de consultoras argentinas PR en Twitter (08/01/10). Prensa y Comunicación. Disponible en: http://www.carloscrovara.wordpress.com/2010/01/08/consultoras-en-twitter/
Jenze, E. (Abril 28, 2000). TV en guerra. Clarín. Disponible en: http://www.edant.clarin.com/diario/2000/04/28/c-00503.htm
Manifiesto del tren de claves. Disponible en: http://www.tremendo.com/cluetrain/
Marchesán, A. (2006) Comunicación Productiva en la era de las relaciones. Buenos Aires: Gran Aldea editores.
Muñoz, R. y Ribeiro, A. (25/3/09). Twitter no es una red social sino una herramienta de comunicación. El país. Tecnología. Disponible en: http://www.elpais.com/articulo/internet/Twitter/red/social/herramienta/comunicacion/elpeputec/20090325elpepunet_2/Tes
Murray, M. (26/05/09). How tweet it is. Nueva York: The New York Times. Disponible en: http://www.nytimes.com/2009/05/27/opinion/27iht-edmurray.html?_r=3&emc=tnt&tntemail0=y
Perkett, C. (junio 2009) Twitter la aristocracia web. Bloc del periodista. Disponible en: http://www.blocdeperiodista.com/2009/06/twitter-la-aristocracia-web.html
Primer parto en directo vía twitter (s/f). Revista Carrusel. Disponible en: http://www.revistacarrusel.cl/parto-directo-via-twitter/
Robbins, A. (1999). Poder sin límites. Barcelona: Ediciones Grijalbo.
Seo, C. (18/02/10). Barack Obama busca un administrador de su Facebook y Twitter. Realidad
Alternativa. Disponible en: http://www.realidadalternativa.wordpress.com/2010/02/18/barack-obama-busca-un-administrador-de-su-facebook-y-twitter/
Siegler, M. (25/6/09). The web collapses under the weight of Michael Jackson´s death. TechCrunch. Disponible en: http://www.techcrunch.com/2009/06/25/the-web-collapses-under-the-weight-ofmichael-jacksons-death
Siegler, M. (15/11/2009) President Obama Admits that he´s never used Twitter, but thinks the chinese should be able to. TechCrunch. Disponible en: http://www.techcrunch.com/2009/11/15/president-obama-twitter/
Weisgerber, C. (2009) Twitter for PR. Disponible en: http://www.slideshare.net/corinnew/twitter-forpublic-relations-presentation
Wilcox, D y Cameron. G. (2006) Relaciones Públicas, estrategias y Tácticas. Madrid: Pearson Educación.
Zenizo Lindsay, G. (2009). El micrófono arma de guerra. Etcétera. Revista sobre medios de comunicación y periodismo. Disponible en: http://www.etcetera.com.mx/
Los autores/as que publiquen en esta revista ceden los derechos de autor y de publicación a "Cuadernos del Centro de Estudios de Diseño y Comunicación", Aceptando el registro de su trabajo bajo una licencia de atribución de Creative Commons, que permite a terceros utilizar lo publicado siempre que de el crédito pertinente a los autores y a esta revista.