¿Cómo manejar una crisis institucional? Caso de estudio: Germanwings

  • María Candelaria Santillán
DOI: https://doi.org/10.18682/cdc.vi278.12574
Palabras clave: crisis, institucional

Resumen

En esta investigación disciplinar ahondaremos sobre cómo manejar una crisis institucional, específicamente de la compañía Germanwings, línea de bandera de la empresa Lufthansa. 

Citas

AFP

Aguiar, Adriana (2011) Cómo hacer un buen manejo de crisis. RockContent, Blog

Alejandro Ruiz Balza, Gustavo G. Coppola (2011). Gestión de riesgo comunicacional, La Crujía

DPA
Publicado
2025-07-14
Cómo citar
Santillán, M. C. (2025). ¿Cómo manejar una crisis institucional? Caso de estudio: Germanwings. Cuadernos Del Centro De Estudios De Diseño Y Comunicación, (278). https://doi.org/10.18682/cdc.vi278.12574
Número
Núm. 278 (2025): Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación Nº 278
Sección
Artículos

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