Inclusão Digital e Envelhecimento: uma abordagem centrada no humano e social pelo Design
Resumen
: La tercera edad viene ganando visibilidad debido a un crecimiento acelerado, resultante del aumento de la longevidad y de la caída de la fecundidad. Hay una heterogeneidad en este público, relacionada a la presencia de posibles limitaciones físicas y cognitivas, y al contexto de los países latino-americanos que viven grandes desigualdades sociales. Para disminuir esta desigualdad es necesario entender sus necesidades e intereses, incentivar el envejecimiento activo y contribuir para el acceso a sus derechos. Uno de los preceptos legales se refiere a la educación continuada a lo largo de la vida. Cabe destacar que el analfabetismo está muy presente entre los ancianos, este hecho coincide con el analfabetismo digital, observado en la poca habilidad con los ordenadores. Al promover acciones de inclusión social digital, el anciano puede adquirir conocimientos, y así promover su actualización con la posibilidad de permanecer o reinsertarse en el mercado de trabajo. La inclusión digital también favorece la convivencia social y familiar del anciano ya que permite el acortamiento de distancias. Entender este escenario complejo es una tarea difícil, pero puede ser facilitada por el uso de herramientas de diseño, útiles para elaborar un diagnóstico y así establecer directrices proyectuales que favorezcan la inclusión digital para los ancianos. Se pretende explotar, por medio de una reflexión teórica, el contexto que envuelve la inclusión digital del anciano y sus peculiaridades. Al final, se espera señalar caminos en que el diseño contribuya para el bienestar y la cualidad de vida de esas personas y presentar un caso para ilustrar una experiencia exitosa de esta relación.
Citas
Alcântara, A. de O., Camarano, A. A. & Giacomin, K. C. (2016). Política nacional do idoso: velhas e novas questões. Rio de Janeiro: Ipea.
Almeida, M. A. B. de., GutIerrez, G. L. & Marques, R. (2012). Qualidade de vida: definição, conceitos e interfaces com outras. São Paulo: Escola de Artes, Ciências e Humanidades–EACH/US. Recuperado em 24 de fevereiro, 2019 de http://each.uspnet.usp.br/edicoeseach/qualidade_vida.pdf.
Andrade Neto, M. L., Eishima, R. S., Bazán, A. A., Landim, P. C. (2010, outubro). Design para a longevidade: evidências no P&D Design. Anais do Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design, São Paulo, SP, Brasil.
Barros, M.B.A. &, Goldbaum, M. (2018). Desafios do envelhecimento em contexto de desigualdade social. Revista de Saúde Pública, 52 (supl 2), 1s-3s. Recuperado em 15 de setembro de 2018 de http://www.scielo.br/pdf/rsp/v52s2/pt_0034-8910-rsp-52-s2-S1518-8787201805200supl2ed.pdf.
Bonsiepe, G. (2011). Design, cultura e sociedade. São Paulo: Blucher.
Bragagnolo, S. M. & Deon, M. R. (2017). Inclusão digital para a terceira idade. Revista eletrônica interdisciplinar em gestão organizacional de ciências sociais aplicadas – Visão da Universidade Alto Vale do Rio do Peixe – UNIARP, 6(2), 60-68.
Brasil. Lei n. 8842, de 04 de janeiro de 1994. Dispões sobre a política nacional do idoso e dá outras providências. Recuperado em 15 de novembro de 2018 de http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8842.htm.
Brasil. Lei n. 10741, de 01 de outubro de 2003. Dispõe sobre o Estatuto do idoso. Recuperado em 23 de fevereiro de 2019 de http://www2.senado.leg.br/bdsf/bitstream/handle/id/530232/estatuto_do_idoso_1ed.pdf.
Cabello, R. (2014). Reflexiones sobre inclusión digital como modalidade de inclusión social. Anais da VIII Jornadas de Sociologia de la UNLP, Ensenada, Argentina. Recuperado em 18 de janeiro de 2019 de http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/50420/Documento_completo.pdf?sequence=1&isAllowed=y.
Camarano, A. A. (2004). Os novos idosos brasileiros: muito além dos 60? Rio de Janeiro: IPEA. Recuperado em 27 de dezembro de 2018 de http://www.ipea.gov.br/agencia/images/stories/PDFs/livros/Arq_29_Livro_Completo.pdf.
Camarano, A. A. (2014). Novo regime demográfico: uma nova relação entre população e desenvolvimento. Rio de Janeiro: Ipea.
Carvalho, J. A. M. de & Garcia, R. A. (2003). O envelhecimento da população brasileira: um enfoque demográfico. Cadernos de Saúde Pública,19(3), 725-733.
Castells, M. & Cardoso, G. (2005). A sociedade em rede do conhecimento à acção política. Lisboa: Imprensa Nacional – Casa da Moeda.
Castro, E. V. de & Campos, L. F. de A. (2016). Os caixas eletrônicos e o usuário idoso: uma discussão sobre a usabilidade e inclusão social. Blucher Design Proceedings, 3181-3191.
Chaves, L. G.; Bittencourt, J. P. & Taralli, C. H. (2013). O design centrado no humano na atual pesquisa brasileira - uma análise através das perspectivas de klaus krippendorff e da ideo. HOLOS, 29(6), 213-225.
Damazio, V.; Pina, F. & Ceccon, M. (2017). Design emocional para maiores de 60: contribuições para se viver mais e melhor. Ecovisões projetuais: pesquisas em design e sustentabilidade no Brasil, São Paulo, 37-48.
Dawalibi, N. W.; Anacleto, G. M. C.; Witter, C.; Goulart, R. M. M. & Aquino, R de C. de. (2013). Envelhecimento e qualidade de vida: análise da produção científica da Scielo. Estudos de Psicologia, 30(3), 393-403.
Doll, J. (2004). A inclusão digital de trabalhadores mais velhos: quais são os desafios? Revista Novas Tecnologias na Educação, 2(1), 1-8.
Felizmino, T. O. & Barbosa, R. B. (2018). Idosos e dependência de internet: uma revisão bibliográfica. Revista Psicologia, Diversidade e Saúde, 7(1), 1-8.
Ferreira, O. G. L.; Maciel S. C.; Silva, A. O.; Sá, R. C. N. & Moreira, A. S. P. (2010). Significados atribuídos ao envelhecimento: idoso, velho e idoso ativo. Psico-USF, 15(3), 357-364.
França, L. H. de F. P. (2011). O envelhecimento populacional e seu reflexo nas organizações: a importância da educação ao longo da vida. B. Tec. Senac: a R Educ. Prof, 37(2), 49-60.
Garcia, L. E. C. (2016). De la inclusión digital a la inclusión social: um estado del arte. 1er Coloquio Interinstitucional de Programas de Doctorado em Ciencias Sociales y Humanas, Colima, México. Recuperado em 9 de janeiro de 2019 de https://www.researchgate.net/publication/311571936_De_la_Inclusion_Digital_a_la_Inclusion_Social_Un_Estado_del_Arte.
Global AgeWatch Index. (2014) Insight report. London: HelpAge International. Recuperado em 02 de fevereiro, 2019 de http://www.duchodova-komise.cz/wp-content/uploads/2014/10/Global-AgeWatch-Index-2014.pdf.
Harada, F. J. B. & Schor, P. (2016). Design centrado no humano como método para compreender o problema da autoadministração de medicamentos por idosos com deficiência visual. HFD, 9(5), 18-37.
Harada, F. J. B.; Chaves, I. G.; Crolius, W. A.; Fletcher, V. & Schor, P. O. (2016). Design Centrado No Humano aplicado: A utilização da abordagem em diferentes projetos e etapas do design. Revista D.: Design, Educação, Sociedade e Sustentabilidade, 8(2), 87-107.
He, W.; Goodkind, D. & Kowal, P. (2016). An aging world - 2015: international population reports. Washington: Government Publishing Office.
Huenchuán, S. (2013). Perspectivas globales sobre protección de los derechos humanos de las personas mayores, 2007-2013. Santiago: Cepal - Naciones Unidas.
Kachar, V. (2001). A terceira idade e o computador: interação e produção num ambiente educacional interdisciplinar. (Tese de Doutorado em Educação). PUC-SP, São Paulo.
Kachar, V. (2010). Envelhecimento e perspectivas de inclusão digital. Revista Kairós Gerontologia, 13(2), 131-147.
Krippendorff, K. (2000). Design centrado no usuário: uma necessidade cultural. Estudos em Design, 8(3), 87-98.
Küchemann, B. A. (2012). Envelhecimento populacional, cuidado e cidada- nia: velhos dilemas e novos desafios. In Revista Sociedade e Estado, 27 (1), 165-180. Recuperado em 12 de dezembro, 2018 de http://ref.scielo.org/pf3bpd>, acesso 10 jun. 2016.
Maissiat, J. & Biazus, M. C. V. (2010). Comunicação entre gerações: uso das novas tecnologias de informação e comunicação como meio de inclusão de idosos. In Terra, N. L., Ferreira, A. J., Tacques, C. de O. & Machado, L. R. Envelhecimento e suas múltiplas áreas do conhecimento (pp. 89-93). Porto Alegre: EdiPUCRS.
Minas Gerais. Lei nº 12.666 de 04 de Novembro de 1997. (1997). Política Estadual de Amparo ao Idoso. Assembleia Legislativa de Minas Gerais. Recuperado em 03 de marçode 2015 de http://www.sedese.mg.gov.br/em-situacao-de-abuso-e-exploracaosexual/page/536-lei-12666.
Oliveira, I. C. d’A. & Freire, K. M. (2015). Cenários futuros como ferramenta para a organização da sociedade civil. Mix sustentável, 1(2) Recuperado em 18 de novembro de 2015 de http://ojs.sites.ufsc.br/index.php/mixsustentavel/article/.
Oliveira, R. C.; Scortegagna, P. A. & Oliveira, F. S. (2009). Mudanças sociais e sabores: o papel da educação na terceira idade. RBCEH, 3(3), 382-392. Recuperado em 18 de novembro de 2015 em http://ojs.sites.ufsc.
Ordonez, T. N.; Yassuda, M. S. & Cachioni, M. (2011). Elderly online: effects of a digital inclusion program in cognitive performance. Archives of Gerontology and Geriatrics, 53(2), 216-219.
Papalia, D. E. & Feldman, R. D. (2013). Desenvolvimento humano. Porto Alegre: Mc Graw Hill/Artmed.
Petersen, D. A. W.; Kalempa, V. C. & Pykosz, L. C. (2013). Envelhecimento e Inclusão Digital. Extensio: Revista Eletrônica de Extensão, 10(15), 120-128.
Rosa, F. R. (2013). Inclusão Digital como Política Pública: Disputas no Campo dos Direitos Humanos. SUR. Revista Internacional de Direitos Humanos.Rede Universitária de Direitos Humanos, 1(1), 37-55.
Saraiva, C. A. E. (2008). Envelhecer na atualidade: o ensino de informática para idosos. (Dissertação de Mestrado em Psicologia Clínica). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre.
Schneider, R. H. & Irigaray T. Q. (2008). O envelhecimento na atualidade: aspectos cronológicos, biológicos, psicológicos e sociais. Estudos de Psicologia, 25(4), 585-593.
Seale, J. (2009). Digital inclusion. London: Technology Enhanced Learning. Recuperado em 22 de fevereiro de 2019 de https://pdfs.semanticscholar.org/c57a/bc4a3396b3d60a59716121ca894768d7fd80.pdf.
Silva, M. R. F. & Yazbek, M. C. (2014). Proteção social aos idosos: concepções, diretrizes e reconhecimento de direitos na América Latina e no Brasil. Revista Katál, 17(1), 102-110.
Tavares, M. M. K. & Souza, S. T. C. de. (2012). Os idosos e as barreiras de acesso às novas tecnologias da informação e comunicação. Revista Novas Tecnologias na Educação, 10(1), 1-7.
Unicovsky, M. A. R. (2004). A educação como meio para vencer desafios impostos aos idosos. Revista Brasileira de Enfermagem, 57(2), 241-243.
Vaccarezzi, E.; Espírito-Santo, A. & Baptista, R. (2011). Envelhecimento ativo: uma forma de ser e de estar. In Uniesep. Saúde e qualidade de vida: uma meta a atingir. Porto: ESEP. Recuperado em 05 de abril de 2016 de http://books.google.com.br/books?hl=ptBR&lr=&id=xr2wQ9HEL6MC&oi=fnd&pg=PA134&dq=aging+in+place+conceito&ots=MZy4EDBZC&sig=T_M26St5J6DPeNdSkRJuGqcxQeY#v=onepage&q&f=false.
Veras, R. (1995). Um envelhecimento digno para o cidadão idoso do futuro. Rio de Janeiro: Relume Dumará.
Veras, R. P. (2011). Estratégias para o enfrentamento das doenças crônicas: um modelo em que todos ganham. Revista Brasileira de Geriatria e Gerontologia, 14(4), 779-786.view/1169/533.
World Health Organization. (2002). Active ageing: a policy framework - A contribution of the World Health Organization to the Second United Nations World Assembly on Ageing. Madri.
World Health Organization. (2005). Envelhecimento ativo: uma política de saúde. Brasília: Organização Pan-Americana de Saúde/envelhecimento_ativo.pdf.
Los autores/as que publiquen en esta revista ceden los derechos de autor y de publicación a "Cuadernos del Centro de Estudios de Diseño y Comunicación", Aceptando el registro de su trabajo bajo una licencia de atribución de Creative Commons, que permite a terceros utilizar lo publicado siempre que de el crédito pertinente a los autores y a esta revista.
