Comunicación y Cultura: análisis de la realidad de las Relaciones Públicas en organizaciones chilenas y brasileñas
Resumo
O presente texto examina a prática das relações públicas e do papel que desempenham os profissionais que administram a área em organizações chilenas e brasileiras. Aborda
conceitos de comunicação e relações públicas para compreender que a legitimidade das áreas
está associada a fatores políticos, econômicos, sociais e culturais locais. De acordo com os resultados da pesquisa, A influência dos valores organizacionais na determinação da prática e do papel dos profissionais de relações públicas: estudo comparativo entre organizações do Brasil e do
Chile (Ferrari, 2000) boa parte das organizações, tanto no Chile como no Brasil, encontra-se na
transição de uma cultura autoritária para participativa, uma evolução que está associada com o
fenômeno da globalização dos mercados, dos novos modelos de gestão, da abertura econômica,
da estabilidade política e de uma maior participação dos cidadãos na vida empresarial. Apesar
do desenvolvimento alcançado na última década pelas as organizações no Chile e no Brasil, os
resultados apresentados seguem válidos, como demonstra um estudo em andamento realizado
por Ferrari (2010).
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