La opinión pública como el gran grupo de interés de las relaciones públicas

Resumo

As relações públicas deixaram de lado a informação unidirecional para assumir –se integrante das comunicações
bidirecionais e até multidireccionais. Longe ficou a função dumas relações públicas cuyo objetivo era a persuasão. Hoje,
o objetivo predominante é convencer informando, trabalhando mais sob o racional que sob o emocional, estimulando o
debate. Assim, uma função principal das relações públicas e intervier de uma maneira permanente sob a opinião pública,
para o que é necessário compreender este complexo fenômeno social, o seu significado, seu processo de formação, a
influencia dos médios de comunicação e seus manifestações, para lograr a implementação dum adequado plano
comunicacional com este público –que inscreve– se na gestão de ralações com a imprensa –e a sua vez educar á opinião
pública, para lhe propor desde a agenda de temas e interesse mutuo a discussão sob eles.