Los nuevos caminos de la comunicación: las experiencias multisensoriales
Resumo
O presente trabalho realiza uma abordagem do que hoje se denomina Comunicação Multisensorial, na qual a
criatividade da linguagem humana adquire uma relevância ainda maior como veículo gerador de novos conteúdos por
chegar ao consumidor. Descreve o palco para onde foi evoluindo a comunicação -esquema no que já não são suficientes
os modelos nem os canais tradicionais- com o objetivo de identificar oportunidades, capitalizar benefícios e atingir de
maneira efetiva às audiências nas quais as companhias querem posicionar-se institucionalmente, ou para onde as marcas
precisam ir para conseguir `vender´ seus produtos. A comunicação 360º e a visão a longo prazo que oferecem as relações
públicas, permitirá às marcas achar as melhores situações para encontrar-se com seus consumidores neste contexto dos
sentidos e experiências.
Referências
Grunig, J. y Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. New York: Holt, Rinehart and Winston.
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