Las nuevas relaciones con los medios. En un mundo de comunicaciones directas, ¿es necesario hacer media relations?
Resumo
Este artigo corresponde ao capítulo XI do livro “A revolução horizontal – O
poder da comunicação em maos das pessoas”, apresentado ao fins de 2009 na Facultade de
Design e Comunicação da Universidade de Palermo. Os autores, Alberto Arébalos y Gonzalo
Alonso-, reflexionam sobre as claves para entender a mudança na forma em que as marcas,
empresas e políticos relacionam-se e comunicam com os consumidores, clientes e votantes.
Pontualmente este capítulo, aborda o desafio da gestão das relações públicas e as relações
com os meios, empregando uma série de ferramentas que potencian e renovam ferramentas
tradicionais, a partir duma nova cultura relacional emergente. Reflexiona sobre a otimização
dos comunicados de imprensa, sobre mecanismos como RSS que multiplicam o alcance das
notícias corporativas; e sobre os custosos videos news releases que agora com um menor custo,
podem atingir audiências maiores.
Referências
Arébalos A. y Alonso G. (2009). La Revolución Horizontal. Buenos Aires: Ediciones B.
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