Un análisis exploratorio sobre las experiencias de viajar en el subterráneo de Buenos Aires

Maite Beramendi; María de los Ángeles Vanesa Romero Gianotti

doi:10.18682/pd.v19i2.960

Maite Beramendi Universidad de Buenos Aires. Universidad de la Marina Mercante. Universidad de la Defensa Nacional.
María de los Ángeles Vanesa Romero Gianotti Universidad de la Marina Mercante

DOI: https://doi.org/10.18682/pd.v19i2.960

Palabras clave: aglomeramiento, bienestar, cambios, rapidez, subterráneo

Resumen

Las condiciones del viaje influyen en el bienestar de las personas. Esto cobra relevancia considerando que viajar es uno de los diez comportamientos más rutinarios de la vida. El objetivo de este trabajo es analizar las experiencias de los pasajeros en el subterráneo de Buenos Aires en relación con las condiciones de calidad y servicio que perciben que el transporte público les brinda. Para ello se diseñó un estudio exploratorio y se recolectó la información a través de grupos focales. Los resultados indican que los participantes eligen principalmente el subterráneo por su rapidez; y la mayor desventaja se asocia al aglomeramiento de pasajeros. Los participantes no solo priorizan el tiempo de viaje sino trasladarse lo más tranquilamente posible para disminuir los posibles factores de estrés.

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Biografía del autor/a

Maite Beramendi, Universidad de Buenos Aires. Universidad de la Marina Mercante. Universidad de la Defensa Nacional.

Lic. y Doctora en Psicología por la Universidad de Buenos Aires. Especialista en Estadística por Instituto de Cálculo de la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales de la Universidad de Buenos Aires. Fue becaria post-doctoral por el CONICET. Docente e investigadora de la Universidad de Buenos Aires y de la Universidad de la Defensa Nacional. Investiga en la Universidad de la Marina Mercante. Dirige proyectos de investigación. Posee publicaciones nacionales e internacionales.

María de los Ángeles Vanesa Romero Gianotti, Universidad de la Marina Mercante

Lic. en Psicología (Universidad de la Marina Mercante). Profesorado Universitario en Psicología (en curso). Trabaja como Jefa de Trabajos Prácticos en la Facultad de Humanidades de la Universidad de la Marina Mercante. Es investigadora en el Instituto de Investigaciones de la Universidad de la Marina Mercante.

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