Tendencias y desafíos de las marcas globales. Nuevas expectativas sobre el rol del comunicador corporativo

  • Bernardo S. García
DOI: https://doi.org/10.18682/cdc.vi33.1707
Palabras clave: Comunicación Corporativa; Comunicación Digital; Comunicación Empresaria; Comunicación Institucional; Comunicadores; Dircom; Director de Comunicación ; gestión comunicacional; Imagen Corporativa; marcas; público externo; público interno ; públicos; Redes Sociales; Relaciones Institucionales; Relaciones Públicas; Reputación Corporativa; Social Media; tendencias

Resumen

En este artículo el autor realiza una recorrida de los temas salientes que surgieron de la novena edición del Communication Consortium, evento anual en el que participan representantes de comunicación de las empresas estadounidenses líderes en sus industrias, con el objetivo de compartir las mejores prácticas de relaciones públicas, y analizar las tendencias y los desafíos de las comunicaciones corporativas. A fines de 2009, en New Brunswick, Nueva Jersey, 80 especialistas de comunicación representantes de las empresas 3M, AIG, American Express, General Electric, General Motors, IBM, Johnson&Johnson y Procter&Gamble, debatieron a lo largo de tres días. El tema central se enfocó en las nuevas realidades comunicacionales
que están generando la integración global, el uso masivo de la tecnología y los cambios en el
comportamiento social que prácticamente están reformulando el cómo, dónde y cuándo las instituciones y las personas se comunican, redefiniendo así el alcance de la función de la comunicación para fortalecer las marcas, construir alianzas y reforzar las relaciones, para contribuir a los resultados de negocio de las compañías.

Citas

Cerrada, R. (Abril 16, 2009). El boom de twitter, 20 millones de usuarios solo en 2009. Disponible en: http://www.robertocerrada.com/2009/el-boom-de-twitter-20-millones-de-usuariosunicos-solo-en-2009/

Facebook (sf). Statistics. Disponible en: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics Gigatweet (sf). Disponible en: http://www.popacular.com/gigatweet/

Matheu (Septiembre 5, 2008). How many searches has google done? Disponible en: http://www.mathewingram.com/work/2008/09/05/how-many-searches-has-google-done/

The future buzz (Enero 12, 2009). Social media, web 2.0 and internet stats. Disponible en: http://www.thefuturebuzz.com/2009/01/12/social-media-web-20-internet-numbers-stats/

Publicado
2019-10-29
Cómo citar
García, B. S. (2019). Tendencias y desafíos de las marcas globales. Nuevas expectativas sobre el rol del comunicador corporativo. Cuadernos Del Centro De Estudios De Diseño Y Comunicación, (33), 41 a 47. https://doi.org/10.18682/cdc.vi33.1707
Número
Núm. 33 (2010): Relaciones Públicas, al sur de Latinoamérica
Sección
Artículos

Los autores/as que publiquen en esta revista ceden los derechos de autor  y de publicación a "Cuadernos del Centro de Estudios de Diseño y Comunicación", Aceptando el registro de su trabajo bajo una licencia de atribución de Creative Commons, que permite a terceros utilizar lo publicado siempre que de el crédito pertinente a los autores y a esta revista.